讲解员要“因人施讲”——螺旋真理

目前的讲解员理解讲解稿，大多数使用的是“诠释学循环+建构主义”法。

拿到一篇讲解稿，阅读一遍，尝试利用既有知识去记忆讲解稿上的关联性知识，这样就得到了两个理解产物：宏观上有一个大致的理解，展览的主题、结构、展品选择会有一个模糊但是整体的印象；细节上会记住一些和既有知识关联性较强的碎片，形成一个碎片化的认知。然后就是通过不断地重复阅读+讲述，利用整体去理解细节，利用细节去理解整体（二者几乎是同步的），当二者的清晰度重合的时候，一篇讲解稿也就基本背下来了。

当然，掌握讲解稿只是第一步，如果想做到高层次，讲解界流传着一种观念叫做“因人施讲”，这要求在掌握的基础上，把讲解稿解构成一个个相对独立的模块，并且以深浅或者多元诠释为线索，为每个模块准备不同风格和内容的信息。在讲解的过程中对讲解对象的既有信息作出判断，一旦判定他们对某些信息更熟悉，就在基础讲解词之上抛出这些信息，以达成“共情”。

然而这个程度对讲解员的要求是很高的，讲解员必须理解展品的信息的框架，才能知道该讲什么不该讲什么。仅举一例：

B.具象关联性信息：即某鼎在使用和出土两个情境下，如何被使用和处置，以及和其他器物的组合所反映出的信息。

C.抽象关联性信息：即某鼎所代表的“鼎”，其发展史是怎样的，某鼎在鼎的发展史中处于怎样的地位。

D.流传性信息：某鼎是传世文物还是出土文物，流传过程如何，怎么进入博物馆成为藏品，入藏之后博物馆怎么修复保护的。

遇到考古学家，可以侃侃鼎的出土和发展史，遇到历史学家，可以看看鼎的铭文和当时如何使用的，遇到化学家，可以侃侃鼎的铸造和材料构成，遇到生物学家，可以侃侃鼎上的动物纹样和当时的动物分布，遇到领导，可以侃侃博物馆是怎么保护这尊鼎的。

如果还想更优秀，就要努力掌握讲解的上下游知识和技能：从背讲解词到写讲解词，再到参与展览的流程中；从被讲解词到以讲解词为素材重构知识形成普及文章或者教育产品，从研究讲解方法和规律形成学术文章。这样，大概就是一位顶级讲解员啦。

（本文转自文博圈，版权归原作者所有）编辑/许惠茹