在深化干部作风能力提升年活动中，我市始终坚持为民服务宗旨，本着简便务实高效之风，多措并举征集群众意见、接受群众监督，推动干部改作风、提能力、办实事、解民忧，为高质量全面转型发展筑牢坚实保障。

通过“四下基层”密切党群干群关系。市委制定了推进“四下基层”的《实施意见》，市委常委作表率，县级领导干部作示范，按“四定”要求每月至少下基层1次，以“四访四解四促”为抓手，推动服务群众、化解矛盾、破解难题、推动发展在一线。2024年推出“高效办成一件事”“一次挂号管三天”等便民利民小举措，以及今年下基层现场协调解决老宅拆迁赔付、停车难等问题87个，受到群众普遍好评，人民群众的获得感、幸福感不断增强。

通过“千问千答”交出有温度的民生答卷。以“千问”精准对接征集群众需求。多层级多领域召开座谈会，进企入厂、进门入户问需于民，开设“千问千答”专栏，设置“民情信箱”，多方收集问题。做实“千答”分类施策解决急难问题。聚焦增收致富、政策资金、行业服务等，建立动态清单，精准施策解决问题。今年一季度，市新区管委会开展“项目业主‘半月谈’”解决问题5个，印台区开展“新春入农户话发展”活动办实事207件。

通过“线上线下”广泛接受群众监督。制定了加强干部作风公开监督方案，畅通问题反映渠道，发挥12345热线、干部12380举报平台等作用，利用巡察举报电话、举报箱等，建立“干部作风‘码’上监督”平台，构建立体式监督网，全方位接受监督评价。今年以来，12380受理干部作风举报5件，“码”上监督平台受理22件，12345热线办理群众各类诉求3.42万件。